О защите прав потребителей

В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 марта 1998 г. № 157 «О государственных праздниках, праздничных днях и памятных датах в Республике Беларусь» ежегодно 15 марта в стране отмечается праздничный день — День потребителя.

В 2024 году в государствах-членах Евразийского экономического союза день потребителя проводится по девизом «Потребитель и предприниматель: доверие для развития» (соответствующая рекомендация принята на заседании Коллегии Евразийской экономической комиссии от 23 января 2024 года № 2 «О тематике совместных мероприятий государств – членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей в 2024 году»).

Справочно:

Программа совместных действий государств – членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей принята распоряжением Евразийского межправительственного совета от 21 июня 2022 года № 12. Программа предусматривает ежегодное проведение работы по информированию и просвещению населения Евразийского экономического союза по вопросам защиты прав потребителей. Тема такой работы определяется ежегодно, начиная с 2023 года, и закрепляется рекомендацией Евразийской экономической комиссии.

Республике Беларусь вопросам защиты прав потребителей уделяется значительное внимание на государственном уровне. С принятием Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей» работа по защите прав потребителей приобрела системный характер.

Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь является органом, осуществляющим регулирование защиты прав потребителей и координацию деятельности в этой сфере.

Тема «Потребитель и предприниматель: доверие для развития» призвана обратить внимание на необходимость формирования пространства взаимного уважения и доверия между потребителем и предпринимателем.

Основа такой работы заложена Программой совместных действий государств — членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей.

Разнообразные материалы, в том числе нормативно-правовые акты о правах потребителей, с которыми можно ознакомиться, размещены на сайте Министерства антимонопольного развития и торговли Республики Беларусь (www.mart.gov.by, «Защита прав потребителей»), на интернет-странице Столинского райисполкома (www.stolin.brest-region.gov.by, «Торговля»/«Защита прав потребителей»).

Материалы о защите прав потребителей также можно найти на информационном стенде отдела экономики Столинского райисполкома, на информационных стендах объектов торговли и общественного питания, бытового обслуживания населения района и т.д.

В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей 15 марта 2024 года в отделе экономики Столинского райисполкома будет организована работа «горячей» линии по вопросам защиты прав потребителей.

Свои вопросы вы можете адресовать уполномоченному по защите прав потребителей Столинского райисполкома Расько Наталии Антоновне по телефону 8-01655-28553 с 9.00 до 12.00 часов.