«С картой под защитой» от ОАО «АСБ Беларусбанк»

ОАО «АСБ Беларусбанк» вместе со страховым партнером СБА ЗАСО «Купала» предлагает всем владельцам банковских платежных карточек воспользоваться услугой по добровольному страхованию своих банковских платежных карточек. О всех преимуществах такой услуги корреспонденту «НП» рассказал главный специалист сектора продаж розничных банковских продуктов и услуг ЦБУ №124 ОАО «АСБ Беларусбанк» филиала № 121 Николай Барановский.

 — Зачем страховать карточку?

— Сегодня банковская платежная карточка есть в кошельке практически каждого человека, не только работающего или пенсионера, но даже студента и школьника. Это привычный и удобный платежный инструмент, который позволяет не зависеть от наличных денег в своем кошельке. Но к сожалению многие мошенники не прочь поживиться вашими деньгами, а иногда карточка просто теряется или приходит в негодность, и приходиться тратить дополнительные деньги на её перевыпуск. Да и бытовая техника или мебель, которую вы покупаете, используя карточку, могут повредиться и потребуются средства для их ремонта. Каждое из этих событий способно в один миг лишить держателя карточки спокойствия и комфорта, а иногда и создать немалую дыру в семейном бюджете.

— Расскажите про особенности условий страхования.

— По одному договору страхования может застраховано не более 3-х карточек (скидки на вторую и третью карточку 10 и 20 процентов соответственно). Срок страхования 1, 2 и 3 года на выбор клиента. Договор страхованию вступает в силу с 00 часов 00 минут дня, следующего за днем заключения. Общий размер страховых выплат, произведенных за период программы не может превышать размер страховой суммы.

— А сколько будет стоить  застраховать банковскую платежную карточку?

— Имеется два варианта страхования «Стандар» и «Стандарт+». По пакету «Стандарт» страховая сумма 4 000 BYN, взнос на 1 год составит всего 10 BYN, на 2 года 18 BYN и на 3 года – 24 BYN.

По пакету «Стандарт+» страховая сумма 6 000 BYN, взнос  составляет  на 1 год составит 15 BYN, на 2 года 27 BYN и на 3 года – 36 BYN.

— Подскажите какие случаи признаются страховыми?

— Хищение наличных денежных средств путем грабежа или разбоя наличных денежных средств у держателя карточки, снимаемых им в банкомате по карточке.

Несанкционированное использование карточки третьим лицом, связанное со списанием денежных средств со счета владельца карточки (включая Интернет-мошенничество для карточек международных платежных систем);

Утрата карточки в результате утери, хищения, случайных повреждений, неисправности работы банкомата, утраты Пин-кода;

Расходы по восстановлению официальных документов, ключей, замене Сим-карты мобильного телефона держателя карточки, похищенных одновременно с застрахованной карточкой.

Утрата (гибель) или повреждение товара в течении 45 дней с момента приобретения, оплаченного посредством карточки, стоимость товара на момент покупки должна превышать сумму, эквивалентную 50 долларам США.

— Какие действия клиента при несчастном случае?

—  Если карту украли/держатель потерял карточку/ со счета исчезли денежные средства/ держателя карточки ограбили, вынудив сказать Пин-код следующие действия:

—  Заблокируете карточку по телефону (+37517) 299-25-25 или в системе интернет-, М-банкинг. Проверьте выписку по карте. Обратитесь в ближайшее отделение милиции/полиции (в стране нахождения) и напишите заявление о краже/ограблении (возьмите копию заявления с отметкой (указанием даты и времени) о принятии данного заявления к рассмотрению).

Известите о произошедшем страховую компанию по телефону 7151 (с любого мобильного на территории Беларуси) или (+375 17) 3065167, посредствам электронной почты claims@kupala.by и следуйте указаниям Страховщика. Как можно быстрей подайте письменное заявление в банк на опротестацию транзакций(операций), которые вами не совершались.

Не позднее 5 рабочих дней, с момента страхового случая, подать заявление в страховую компанию с приложением необходимых документов.

Если поврежден или утрачен товар, приобретенный по карточке:

Известить о произошедшем страховую компанию по телефону 7151 (с любого мобильного на территории Беларуси) или (+375 17) 3065167, посредствам электронной почты claims@kupala.by и следуйте указаниям Страховщика.

Перечень необходимых документов:

1. Заявление;
2. Договор страхования (страховой полис)
3. Документ, удостоверяющий личность заявителя;
4. Документы (их копии, заверенные подписью уполномоченного должностного лица и печатью), подтверждающие факт, обстоятельства, причины страхового случая в зависимости от характера наступившего события (с подробным перечнем документов моно ознакомиться на сайте www.kupala.by).

— Где можно оформить договор по страхованию банковских карт?

— Застраховать свои банковские платежные карты можно в любом ближайшем отделении АСБ «Беларусбанк» имея при себе документ удостоверяющий личность (паспорт, вид на жительства)

Более подробную информацию Вы можете получить, обратившись по адресу: г. Столин, ул. Ленина, 9, либо в любом близлежащем отделении ОАО «АСБ Беларусбанк» или позвонив по телефонам: 2-32-90, 2-20-34, 6-19-35, 2-72-40, 5-65-97, 5-14-45.

Подготовила

Вероника ГЕЙДЕН