Что можно сделать для того, чтобы обезопасить себя и свои сбережения при осуществлении платежей с помощью банковской платежной карточки либо в интернете?
Не сообщайте третьим лица пароли от интернет-банка и вашей карточки, а также не передавайте свою карточку даже родственникам.
Подключите в банке оповещение с помощью SMS. Так вы будете оперативно получать информацию о том, какие платежи и когда были совершены с вашей карты.
Обязательно подключите технологию 3D-Secure, при этом обращайте внимание на назначение платежа, которое приходит в SMS-сообщении от банка вместе с проверочным кодом.
Держите под рукой номер «горячей линии» вашего банка, чтобы связаться с ним в случае необходимости. Этот телефон вы всегда можете найти на оборотной стороне карты. Если карта потеряна, оперативно свяжитесь с банком. Карту заблокируют, чтобы никто не мог ею воспользоваться.
Передача карточки или ее реквизитов, логина (идентификатора пользователя), пароля, предназначенных для доступа и подтверждения операций в дистанционных каналах обслуживания, другому лицу (в том числе работнику банка) означает, что вы предоставляете возможность другим лицам проводить операции по счетам.
Меры безопасности при работе в Интернете
При получении в социальных сетях или иных сервисах сообщений об оказании помощи и предоставлении личных платёжных данных будьте внимательны – свяжитесь с отправителем сообщения другим способом и уточните, действительно ли ему нужна ваша помощь. Устанавливайте и регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение на ваших компьютерах, планшетах, телефонах. Не переходите по ссылкам на незнакомые сайты, не открывайте вложения в подозрительных сообщениях во избежание заражения вашего устройства вирусом.
– с приложением для мобильных устройств
Приложение регистрируется на номер мобильного телефона. Никому не сообщайте код SMS-банкинга, коды регистрации и активации, пароль 3D-Secure. Если вы не выполняли действия по установке/переустановке приложения, но получили одно из указанных SMS-сообщений от банка, то вероятнее всего вас ввели в заблуждение и от вашего имени инициировали установку (переустановку) приложения, предварительно выманив у вас номер телефона и реквизиты. В таком случае следует незамедлительно заблокировать карточку.
– с системой Интернет-банкинг
Никому не сообщайте данные для входа в систему Интернет-банкинг. В окне браузера должно быть изображение, обозначающее наличие защищённого соединения, в браузере Microsoft Internet Explorer в правой части адресной строки располагается жёлтый замочек, а в Mozilla Firefox – зелёный.
Осуществляйте вход в систему Интернет-банкинг с официального сайта банка, не переходите по подозрительным ссылкам.
Общие меры безопасности при использовании карточки
Храните свою карточку в недоступном для окружающих месте. А во избежание использования вашей карточки третьим лицом храните ПИН-код отдельно от карточки, исключив одновременный доступ к ним (например, в одном бумажнике), не пишите ПИН-код на карте. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте свой ПИН-код никому, включая сотрудников банка, не вводите ПИН-код при работе в сети Интернет. И не передавайте карточку и её реквизиты другому лицу.
Помните, что для перечисления денежных средств на вашу карточку достаточно сообщить номер карточки и её срок действия. Другие реквизиты карточки не требуются и дополнительным паролем операция по зачислению денежных средств на вашу карточку не проверяется.
Перед проведением операции в банкомате внимательно осмотрите его лицевую часть и ПИН-клавиатуру. В указанных местах не должно находиться прикрепленных посторонних предметов и не должно быть видно никаких накладок. Обращайте внимание на людей, стоящих за вами, чтобы никто не увидел ваш ПИН-код, набирайте его средним пальцем руки, остальными – прикрывая клавиатуру.
Не отходите от банкомата, пока он не вернул вам карточку. Если банкомат не возвращает карточку длительное время, уведомьте сотрудников банка по телефонам, указанным на лицевой части банкомата, и обязательно заблокируйте карточку.
При проведении операций в организациях торговли (сервиса) не позволяйте проводить вашу карточку через считывающее устройство оборудования несколько раз. Перед тем, как ввести ПИН-код или подписать чек, подтверждающий покупку, обязательно проверяйте сумму. При проведении операций в ресторанах, барах, магазинах, отдавая карточку обслуживающему персоналу, не выпускайте её из поля зрения.
Будьте бдительны и внимательны к мелочам, не стесняйтесь переспрашивать и интересоваться всем тем, что вызывает у вас сомнения либо подозрения.
Столинский ТЦСОН
