СТОЛИНСКИЙ РЭС ФИЛИАЛА «ПИНСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ» РУП «БРЕСТЭНЕРГО» ИНФОРМИРУЕТ

У потребителей электрической энергии есть возможность использовать информационную систему «Личный кабинет для бытовых потребителей», которая позволяет осуществлять информационно-заявительные услуги для бытовых абонентов: информировать энергоснабжающую организацию о хищении электрической энергии, оформить заявку для перехода оплаты абонентом на диференцированный по временным периодам тариф, передавать бытовым абонентам показания расчетного прибора электрической энергии.

Существует возможность просмотра истории оплаты за потребленную электроэнергию, построение графика потребления электроэнергии и получение информации о приборе учета электрической энергии, установленного у абонента; номерах контактных телефонов, по которым можно получить консультацию.

Вход в систему возможен по QR-коду в договоре на услуге электроснабжения и по ссылке на официальном сайте предприятия brestenergo.by > меню > «Электронные услуги» > «Личный кабинет бытового абонента». Авторизация пользователя личного кабинета для бытовых потребителей происходит путем ввода фамилии бытового абонента РУП «Брестэнерго» и соответствующего номера лицевого счета (номер договора электроснабжения), для облегчения поиска лицевого счета во вкладке «Электронные услуги» разработана возможность поиска лицевого счета по адресу. Для подтверждения авторизации на номер мобильного телефона абонента приходит соответствующее SMS с кодом, который должен быть указан в соответствующем поле. Если у бытового абонента в лицевом счете отсутствует номер мобильного телефона, абоненту необходимо связаться с персоналом энергоснабжающей организации по контактным телефонам, указанным в договоре на оказание услуг энергоснабжения либо посетить энергоснабжающую организацию и после сверки данных абонента, в бытовую программу заносится номер мобильного телефона.

В рамках реализации постановления Совета Министров Республики Беларусь от 04.12.2021 №696 Столинским районом электрических сетей производится перезаключение со всеми бытовыми абонентами договоров на оказание услуг электроснабжения. Перезаключение договоров производится как при выполнении плановых обходов, так и при обращении в абонентский отдел района электросетей: г.Столин, ул.Граничная, 31. Режим работы: понедельник, вторник, четверг, пятница: с 8:00 до 17:00, обед: с 12.00 по 13.00, среда: с 8:00 до 20:00 без обеда, выходной – суббота, воскресенье.

Договор электроснабжения заключается с собственником квартиры (одноквартирного жилого дома) частного жилищного фонда или нанимателем квартиры (одноквартирного жилого дома) государственного жилищного фонда, лизингополучателем квартиры, дольщиком, членом организации застройщиков, собственником капитального строения (здания, сооружения), земельного участка, предоставленного для ведения личного подсобного хозяйства, в которых (на котором) электрическая энергия используется для бытового потребления.

Столинский РЭС также информирует абонентов о необходимости ежемесячной оплаты потребленной электроэнергии в срок до 25 числа месяца, следующего за расчетным. За просрочку платежей взимается пеня в установленном законодательством порядке 0,3% от неуплаченной в установленный срок суммы платежа за каждый день просрочки.

При возникновении вопросов, обращайтесь в абонентский отдел Столинского РЭС по телефонам: 2-21-25; 2-23-43.

Наталья Бордюк, инженер абонентского отдела