Куда обратиться за помощью, оказавшись в трудной жизненной ситуации?

Куда обратиться за помощью, оказавшись в трудной жизненной ситуации? С таким и другими вопросами корреспондент «НП» обратилась к заведующему отделением социальной адаптации и реабилитации Столинского территориального центра социального обслуживания населения Людмиле Вабищевич.
– Людмила Игнатьевна, на что направлена деятельность вашего отделения?
– Деятельность специалистов отделения социальной адаптации и реабилитации направлена на оказание помощи гражданам, которые находятся в трудной жизненной ситуации. Это нетрудоспособные граждане, инвалиды, а также граждане, подвергшиеся жестокому обращению в семье. Мы помогаем гражданам, которые утратили социальные связи за время отбывания наказания в учреждениях уголовно-исполнительной системы. Ещё детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей; гражданам и семьям, находящимся в социально опасном положении; семьям, воспитывающим детей-инвалидов в возрасте до 18 лет. Уделяем внимание гражданам, пострадавшим в результате пожаров и других стихийных бедствий, техногенных катастроф, боевых действий, психофизического насилия, торговли людьми. А также оказываем содействие в активизации собственных усилий граждан по предупреждению, преодолению трудной жизненной ситуации.
– Какую деятельность вы осуществляете в отношении пожилых граждан?
– Для поддержания активного образа жизни, создания благоприятных условий для общения друг с другом у нас функционирует клуб «Вторая молодость». Для организации досуга инвалидов по зрению и оказания помощи в социальной адаптации и реабилитации людей с ограниченными возможностями организована работа клуба «Надежда». Основными и наиболее востребованными формами работы клубов стали информационно-просветительские лекции, культурно-массовые мероприятия, консультации психолога, лекции-беседы.
– Какая работа проводится с неблагополучными семьями?
– Наши работники выезжают по месту жительства семьи. Специалистами проводятся беседы профилактического характера, индивидуальные консультации психолога. В отделении также функционирует клуб «Семейная гармония».
– Малообеспеченные семьи часто интересуются, могут ли они получить вещевую помощь?
– Гуманитарно-вещевую помощь можно получить в «Салоне милосердия» по адресу: г. Столин, пл. 17 Сентября, д. 3. Либо мы можем порекомендовать человеку обратиться в районную организацию Белорусского Общества Красного Креста.
– Сколько семей, воспитывающих детей-инвалидов, состоят на учёте в ТЦСОН?
– На учёте в центре состоят 296 семей, воспитывающих детей-инвалидов (в них 309 детей). В ходе обследований проводится индивидуальная работа с членами семей по оказанию социально-психологической помощи, даются консультации по вопросам получения материальной и гуманитарной помощи. Ежегодно в рамках проведения новогодней благотворительной акции «Наши дети» за счёт спонсорских средств приобретаются новогодние подарки инвалидам с детства до 18 лет с четвёртой степенью утраты здоровья. Также родители и дети могут принимать участие в деятельности клуба «Мы вместе».
– С какими ещё категориями населения вы работаете?
– На учёте в отделении состоит 55 человек из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет. Для них функционирует клуб «Свой круг».
Совместно с сотрудниками РОВД специалисты центра проводят обследование материально-бытовых условий проживания лиц, освободившихся из мест лишения свободы. Ведём профилактическую работу с лицами, имеющими индивидуальную программу социальной реабилитации, страдающими алкогольной и наркотической зависимостью.
– В отделении работает психолог. Какова его роль?
– Психолог активно проводит психологическое консультирование, психологическую коррекцию, оказывает гражданам и семьям социально-психологическую поддержку в решении возникающих проблем, в преодолении межличностных конфликтов, реализации собственных возможностей по преодолению трудных жизненных ситуаций. Он также организовывает коррекционные занятия в отделении дневного пребывания для инвалидов и сопровождаемого проживания.
– ТЦСОН оказывает услугу временного приюта. Расскажите об этом.
– При территориальном центре создана «кризисная» комната. Она предназначена для жертв, пострадавших от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий. В «кризисной» комнате созданы условия для пребывания вместе с детьми. Кроме предоставления на безвозмездной основе временного приюта, граждане могут получить консультационно-информационные, социально-психологические услуги. Срок пребывания в «кризисной» комнате зависит от конкретных обстоятельств и индивидуальных особенностей лиц, которые обратились за помощью. В рабочее время за оказанием временного приюта можно обращаться по телефонам: 2 23 09, 2 24 85.
А для обеспечения оперативного доступа организована работа круглосуточного телефона «доверия» (МТС 8 029 820 14 45).
На сайте Столинского райисполкома размещён баннер «Профилактика насилия в семье», при нажатии на который происходит переход на сайт ГУ «Столинский ТЦСОН», где отражается вся необходимая информация по данному вопросу. На сайте центра и в буклетах размещен QR-код «Если ты пострадал от домашнего насилия». Данный код позволяет ознакомиться с информацией, размещённой в разделе «Профилактика насилия в семье».
Помните, что не стоит молчать. Вы не одиноки, и всегда есть люди, которые готовы вам помочь.
Интересовалась
Людмила КАСПЕРОВИЧ