Эпидемиологическая ситуация внесла свои коррективы в общество. Специалистам Столинского территориального центра социального обслуживания населения пришлось быстро отреагировать и подстроиться под новые условия, чтобы не оставить пенсионеров и людей с инвалидностью без необходимых заботы и внимания.
Значительные изменения коснулись организации рабочих моментов. Ведь именно социальные работники – это те люди, которые ежедневно активно контактируют с людьми наиболее уязвимой категории. Они пристально следят за соблюдением санитарных норм, обращают внимание на самочувствие своих подопечных. Лучше несколько раз перепроверить и убедиться, что температура в норме и нет признаков простуды или иного заболевания!
Для социальных работников ношение маски и обработка рук антисептиком остаются одним из важных моментов при посещении пожилых. Особый уход за подопечными в этих непростых условиях, тщательная уборка и дезинфекция дома, квартиры.
В это непростое время многих пожилых людей не могут навещать родственники. Конечно, пенсионеры волнуются, переживают. Им не хватает общения, внимания со стороны близких. И здесь значительно увеличилась роль социального работника.
В разы увеличилась нагрузка, но соцработники не привыкли жаловаться, с оптимизмом утверждают, что, когда выбирали эту профессию, знали, на что идут.
В их числе и моя собеседница – опытный социальный работник Елена Гребень из г. Столина, вместе с которой отправляемся к её подопечной.
Анну Невдах застали на приусадебном участке. Женщина живёт одна. Дети далеко: дочь – в Латвии, сын – в Сургуте, поэтому мать навещают нечасто. Да ещё и нынешняя эпидситуация. Правда, и дочь, и сын вакцинировались и в скором времени собираются приехать.
Обращаю внимание на Елену Михайловну. Она – в защитной маске. Не забывает про меры предосторожности. С этой же целью сделала прививку. Под опекой Елены Михайловны шесть человек, жизнь и здоровье которых она не может подвергать риску.
Анна Ивановна характеризует Елену Гребень как доброго и внимательного человека.
– Мы с Еленой давно знакомы. Когда-то вместе работали. Я ей не раз говорила, мол, будешь за мной ухаживать, так и получилось. Вирус к нам пришёл, и что делать, где помощи искать? А с социальным работником себя увереннее чувствуешь. Елена – молодец. И словом поддержит, и делом. Анна Ивановна не падает духом. Уверена, что всё переживётся. Главное – слушать и выполнять рекомендации медиков, поменьше бывать в людных местах, – подчёркивает женщина.
Невыполнимых задач нет и из любой ситуации можно найти выход. Поэтому социальные работники помогают не только обслуживаемым гражданам, но и тем, кто слаб или болен, не может самостоятельно купить продукты или медикаменты, поэтому и обращается на телефон «горячей линии» 6 05 56. Елена Гребень подчёркивает, что в нынешней ситуации нужно быть более милосердными, внимательными друг к другу.
Разделяют мнение Елены Михайловны её муж и дети. Работа соцработника и те обстоятельства, с которыми приходится сталкиваться, заставляют пересмотреть многие жизненные ценности. Но в её добром сердце всегда находится место для всех родных и тех людей, с которыми породнила работа.
Порой бывает тяжело морально, когда подопечный опустил руки, не верит в положительную динамику, а нужно подбодрить, вселить веру и надежду.
Елена Михайловна считает, что её работа – это её призвание. Подтверждение тому – благодарность её подопечных, с которыми ей легко и всегда интересно. Конечно, устаёт после напряжённого трудового дня, но расслабиться помогает хороший кроссворд, которые любит разгадывать. А ещё её любовь и отрада – дети и внуки.
Людмила КАСПЕРОВИЧ
Фото автора
