«Часто совершаю онлайн-покупки, прибегая к услугам интернет-магазинов и различных торговых площадок. Я понимаю, что всегда есть риск остаться обманутым мошенниками. Подскажите, как проверить продавца, убедиться в его честности?»
Оксана, г. Давид-Городок
На данный вопрос отвечает участковый инспектор милиции Григорий МУХА:
– В современных условиях граждане всё больше прибегают к услугам, которые предлагаются через интернет, совершают покупки на различных торговых площадках. Соглашусь, что это быстро, удобно, порой значительно дешевле, а ещё и с доставкой, так сказать, до двери. Нужно помнить, что, пользуясь онлайн-покупками через социальные сети или торговые площадки, вы можете столкнуться с недобросовестными продавцами, а то и вовсе мошенниками. Замечу, что в последнее время кибермошенников стало очень много. Как всё же проверить виртуального продавца, чтобы не стать жертвой?
К сожалению, нередки случаи, когда в милицию обращаются граждане, которые хотели в интернете приобрести товар по низкой цене, но стали жертвами злоумышленников. Поэтому стоит быть бдительными, чтобы не попасть в непростую ситуацию, когда быстро и удобно обернётся большим количеством проблем и потерей денежных средств, которые очень трудно вернуть. Имейте в виду, что стоит отказаться от сделки, если при оформлении заказа:
– продавец требует полной предоплаты товара (рекомендуем осуществлять оплату после получения товара, например, курьерской доставкой или почтой);
– продавец отказывается назвать свой номер свидетельства государственной регистрации ИП (этот номер можно проверить в любом поисковике и убедиться в реальности существования магазина);
– продавец не готов сделать фотографию товара.
В любой ситуации проявляйте настойчивость: перепроверьте, пересмотрите, попросите дополнительные фото и видео, документацию на товар и т. д. Помните, что вас не должны вводить в заблуждение «лайки» и «свежие» сторис, а также положительные отзывы, ведь их можно легко сфабриковать. Всегда требуйте реального подтверждения честности продавца, а при малейшем сомнении откажитесь от покупки.
Людмила КАСПЕРОВИЧ
